Hinweise:

• Starten Sie die Fernwartung bitte nur nach Rücksprache mit uns

• Es wird das Programm AnyDesk.exe (ca. 2 MB) heruntergeladung und gestartet

• Für die Verbindung benötigen wir die ID, die Sie uns bitte auf Anforderung telefonisch mitteilen

• Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt, Details entnehmen Sie bitte der Internetseite des Herstellers der Fernwartungssoftware unter www.anydesk.de
• Eine Verbindung kann nur aufgebaut werden, solange das Programm gestartet ist. Beenden Sie das Programm, kann keine weitere Verbindung mehr aufgebaut werden
• Es wird durch das Starten des Programms kein Programm oder Dienst auf Ihrem Computer installiert